Terugbetalingsbeleid
Retourbeleid van Faitd'Or
Made-to-Order Concept Bij Faitd'Or hanteren wij een made-to-order bedrijfsmodel. Dit houdt in dat al onze producten specifiek voor elke klant worden vervaardigd nadat een bestelling is geplaatst. Door deze aanpak streven wij ernaar om overproductie te verminderen en een meer duurzame bedrijfsvoering te ondersteunen.
Geen Standaard Recht op Annulering Vanwege de aard van ons made-to-order proces, waarbij producten pas worden geproduceerd nadat ze door u zijn besteld, is het standaard recht van annulering niet van toepassing op uw aankopen. Dit betekent dat zodra een bestelling is geplaatst, deze niet kan worden geannuleerd of gewijzigd.
Uitzonderingen en Klantenservice Wij begrijpen echter dat er omstandigheden kunnen voorkomen waarin u mogelijk niet volledig tevreden bent met het geleverde product. Hoewel retourneren bij ons normaal gesproken niet mogelijk is vanwege het gepersonaliseerde karakter van onze producten, waarderen wij uw feedback en staan wij open voor discussie over mogelijke oplossingen.
Contact bij Bedenkingen Indien u bedenkingen heeft over het geleverde product, moedigen wij u aan om zo snel mogelijk na ontvangst contact met ons op te nemen. U kunt ons bereiken via:
- Telefoon: 0460/955850
- E-mail: info@faitdor.be
- Adres: Schotelstraat 8, 3290 Diest
Beoordeling van Uw Verzoek Elke situatie zal afzonderlijk worden beoordeeld. We zullen samen met u naar een bevredigende oplossing zoeken, zoals een aanpassing van het product, een vervanging of in uitzonderlijke gevallen een terugbetaling. Let op, eventuele beslissingen over retourneren of compensatie zijn afhankelijk van de specifieke omstandigheden en worden naar ons goeddunken gemaakt.
Tot Slot Ons doel bij Faitd'Or is om ervoor te zorgen dat u tevreden bent met uw aankoop en de ervaring die wij bieden. Hoewel ons beleid geen standaard retourneringen toestaat, streven we ernaar om eventuele problemen op een redelijke en eerlijke manier op te lossen.